经过这段时间的公司班组课程培训使我不仅增长了见识，而且有所感悟，特别是《没有品质就没有明天》这节课程使我受益匪浅，先提到心情决定事情，每天有70%的工作失误都是有心情造成的，可见心情在工作中的重要性，所以我们上班前要先处理好心情再处理事情，不能把不好的心情带到工作中或将不好的情绪影响到他人，否则就会降低自身工作质量和成为一个不受欢迎的人，还有讲到森林法则给我的感触也比较深，有一幅图片上面是一头狮子在森林中准赶骑着摩托车的斑马，非常有意思，还请了我们公司的人起来发表感言，有说由于森林中竞争激烈适者生存，不适者就会被淘汰，所以斑马就必须跑在狮子前面才能不被吃掉，还有讲斑马必须借助工具或是采取各种方式跑在狮子前面而不被吃掉，都挺有道理的，并由此想到现实工作生活中的我们也是一样的，我们所处的工作环境也存在有竞争，我们与周围其他人之间也存在有不尽相同的差距，这需要我们通过不断的培训或是其它学习途径来充电提高自己，缩短差距和超过别人才能确保危机来临时不被淘汰，公司也一样，要走在本行业前面就必须做的比别人好，别人在进步追赶的同时自己也要不断提高改进才不会落在别人后面，如今的21世纪是追求质量的世纪，质量是最好的推销员，决定着产品的销量和公司的命运，所以我们全体员工都要提高质量意识预防在先，当质量事故没有发生前就应该预防控制可能发生的事情，通过预防质量问题和改进质量精益质量管理这样我们的产品才会具有优势和竞争性，我们的公司才会走在行业的前列。

最后讲到按PDCA循环办事的原则对于做大多事情都是比较实用的，由计划——执行——检查——处理四个步骤，每当我们开始一天的工作时头脑里面先立个计划，理清头绪，然后在按照预先的计划去执行，在做的过程中不断检查过程中可能存在出现的问题，再想办法处理解决检查中发现的问题，这样工作才会井然有序的开展，而且也会提高工作效率和培养员工解决问题的能力，合理科学的安排时间。领导也能根据处理的过程不断的形成新的合理的文件化管理制度以避免问题的再次发生。

通过培训我相信只要我们每位员工在日常工作中质量意识再强一点，工作态度再好一点，解决问题再快一点经过每天的进步和工作经验的积累，那么我们将是一位非常优秀的员工，我们将更有发展前景，我们的明天不会再是梦，新华的明天会更好。加油。。。